O Procon-ES na Estrada – unidade móvel de atendimento – realizará atendimento aos consumidores na quinta (31/08) e na sexta-feira (01/09), em Mucurici, na Praça São Sebastião ao lado da Prefeitura. A equipe orientará a população sobre os cuidados na compra de produtos, contratação de serviços, além de registrar reclamações.
Na unidade móvel, os consumidores poderão negociar dívidas e registrar reclamações sobre produtos adquiridos e serviços contratados, tais como: problemas com energia elétrica, água, telefonia celular e fixa, internet, defeitos em produtos, empréstimos, financiamentos, cartões de crédito, crediário em lojas e outros problemas relacionados ao consumo.
Para atendimento, é preciso que o consumidor tenha disponível o RG (Carteira de Identidade), CPF, além de documentos que possam comprovar a relação de consumo, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento e contrato.